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中立な選択肢質問テンプレ
接客で希望を確認するとき、一問一目的、自由回答、答えない選択、記録しない情報をそろえる型です。
コピーして使えます
固定の練習例「公民館の窓口で、会議室を何時間使うか確かめたい」を見本に、一問ずつ確認できる中立な質問の空欄の型を作ってください。
各質問に「質問の目的」「質問文」「選択肢」「自由回答」「答えない選択」「記録しない情報」を付けてください。
購入意向、予算、性格、事情、適性を推測しないでください。
特定の答えを良く見せる表現は使わないでください。
各欄は空欄にし、実際の接客目的、顧客情報、購入意向、予算、事情は入力しないでください。
各欄の末尾に「職場の正式手順・責任者へ戻る」と添えてください。
使い方
- 上のテンプレをコピーします。
- 実際の顧客名、連絡先、購入履歴、健康、家庭、決済情報はAIへ渡しません。
- 一問で確認する目的を一つだけ書きます。
- 良し悪しを含まない選択肢と「どれでもない」「まだ決めない」を残します。
- 自由回答と答えない選択を加え、不要な情報の記録欄を作りません。
- 声に出して、急かす表現や誘導がないか職場で確認します。
ほー先輩：選択肢にない答えと、今は答えへん選択も歓迎しよな。
⚠️ 法令・契約上必要な質問は職場の正式手順へ戻し、健康・家庭などの情報を必要性なく尋ねないでください。
やさしいAI仕事術