使い方
- 上のテンプレをコピーします。
- 実際の事故・顧客・案件・日時・金額・対応を含めず、架空例で文型だけを作ります。
- 実際の文章はAIの外で、正式な記録と責任者が承認した対応から記入・照合します。
ほー先輩:お詫びで大事なんは「ごめんなさい」と「これからこうします」の2つや。言い訳は足さんでええ。短いほうが、かえって誠意は伝わるで。
⚠️ 事故、けが、情報漏えい、契約、返金、補償、法的説明、重大な顧客対応は、このテンプレより正式な報告・初動・責任者確認を優先してください。
テンプレ
架空の確認済み事実・影響・承認済み対応から、お詫び文の型を作ります。
次の架空の内容で、お詫びのメッセージの型を書いてください。 誠実で、でも重すぎない、短めの文章にしてください。 言い訳や未確認の原因を増やさず、 「確認済みの事実」「お詫び」「承認済みの対応」が分かれる形にしてください。 書いていないことは、付け足さないでください。 【何が起きたか】 (例:送った案内の日付が間違っていた) 【相手への影響】 (例:予定を勘違いさせるところだった) 【これからどうするか】 (例:正しい案内を再送する/今後は送信前に確認する)
ほー先輩:お詫びで大事なんは「ごめんなさい」と「これからこうします」の2つや。言い訳は足さんでええ。短いほうが、かえって誠意は伝わるで。
⚠️ 事故、けが、情報漏えい、契約、返金、補償、法的説明、重大な顧客対応は、このテンプレより正式な報告・初動・責任者確認を優先してください。