やさしいAI仕事術
1. 今日の相談
「会議のメモが追いつかないので、文字起こしサービスを試したいです。でも、検索するとたくさん出てきて、精度・料金・無料時間のどれを見ればよいか分かりません。仕事の会議を録音しても大丈夫なのかも気になります」
文字起こしサービスは、音声を文字にする便利な道具です。こうした文字起こしツールを仕事で使う場合は、文字の精度だけでなく、録音する前の同意からデータを消すところまでが選定条件になります。
今日は、候補を申し込む前に確認したい8項目を、同じ条件で比べる一枚のメモにします。
2. 大丈夫です
ほー先輩：いちばん人気の道具を急いで選ばんでもええ。自分の会議と職場のルールに合うかを、順番に見たらええんやで。
万能な文字起こしサービスはありません。短い社内打ち合わせと、複数人の長い会議では必要な条件が違います。
先に「どの場面で何を助けてほしいか」を一つ決めると、機能一覧に振り回されずに比較できます。
3. 今日使うAI・道具
この記事では、文字起こしサービスの一例としてNottaへの案内を掲載しています。リンクはアフィリエイト広告です。
ただし、最初からNottaに決める記事ではありません。下の8項目を、候補にしている各サービスの公式ページ・利用規約・プライバシー説明で確認し、職場のルールと照らして選びます。
料金・無料枠・保存条件は変わることがあるため、申し込み前に必ず公式の最新情報をご確認ください。
4. 実際にやってみる
次の8項目を、候補ごとに書き出します。
1. どの会議で使うか
社内の一般的な打ち合わせ、外部との商談、個別相談など、場面を一つに絞ります。機密情報や要配慮情報を扱う会議は、一般的な会議より慎重な判断が必要です。
2. 録音の同意と職場の承認を取れるか
参加者へ録音目的、外部クラウドへの送信、閲覧者、保存・削除時期を伝え、断っても不利益がない状態で同意を確認します。職場が認めていないサービスへ、仕事の音声を入れません。
3. 音声と文字データはどこに保存されるか
保存場所、保存期間、誰がアクセスできるかを分けて確認します。「安全です」という一言だけで判断しません。
4. 入力データは学習や人手確認に使われるか
AI学習への利用、人による品質確認、設定で停止できるかを、それぞれ確認します。分からない項目は「要確認」として職場へ持ち帰ります。
サービスごとに説明の範囲は異なります。たとえば2026年8月9日に確認したNotta公式のAI学習に関するヘルプは、第三者の国内音声認識パートナーがランダムに選んだ音声と認識結果を学習に利用すること、エンタープライズプランはAI学習なしであることを案内しています。一方、別のサービスが「学習に使わない」と説明していても、入力前に氏名などを自動で隠す機能まで備えるとは限りません。
「学習」「人手確認」「外部の処理先」「識別情報の自動マスキング」を一つの安全欄にまとめず、別々に記録します。
5. 完全に削除する方法があるか
画面から消えるだけか、ゴミ箱に残るか、完全削除できるか、削除操作をする権限者は誰かを確認します。
6. 自分の会議で必要な精度と機能があるか
参加人数、専門用語、雑音、話者の区別、対応言語、書き出し形式を確認します。紹介ページの例だけでなく、機密情報を含まない架空の短い音声で試します。
7. 実際の会議時間で料金と上限が合うか
「無料」の表示だけでなく、1回あたり・月あたりの上限、書き出し、共有、保存期間に必要なプランを確認します。
月額だけでなく、追加時間、利用者数、保存容量、解約後の閲覧・書き出し期限も含めます。契約するアカウントの名義、管理者、異動時の権限解除も購入前の条件です。
8. 同じ架空音声で、誤りと確認時間を測る
候補ごとに別の音声を使うと比較になりません。次の固定台本を、AさんとBさんの二人で読み上げた公開用音声にして使います。
A：町内読書会は8月20日、水曜日の午後2時からです。
B：会場は第2集会室です。第1集会室ではありません。
A：持ち物は本を1冊。参加費はありません。
この同じ音声を候補ごとに使い、次を記録します。
- 日付・曜日・時刻・数字・否定表現の誤り
- AさんとBさんの話者分離
- 誤りを直すまでにかかった分数
- 元音声の該当箇所へ戻る操作数
- 書き出したファイルの読みやすさ
- 削除から完全削除までの操作と確認画面
正しく起こせた割合だけでなく、仕事で確認し直す時間を比べます。自動要約の文章のうまさは、元の文字起こしが正しいことを保証しません。
共有リンクを作れる場合は、公開範囲、期限、パスワード、停止方法を確認します。試用後は音声・文字・共有リンク・ゴミ箱を片づけ、完全削除できた所まで確かめます。
5. 完成例
以下は架空の選定メモです。特定サービスの実際の条件ではありません。
【使いたい場面】
週1回、30分の社内打ち合わせ
【録音前】
参加者への説明：必要
職場の承認：要確認
【データ管理】
保存場所：要確認
保存期間：要確認
学習利用：要確認
人手確認：要確認
外部の処理先：要確認
識別情報の自動マスキング：要確認
完全削除の方法：要確認
【使い勝手】
必要な時間：月120分ほど
話者の区別：試したい
書き出し形式：テキストが必要
固定音声の修正時間：要計測
元音声へ戻る操作：要計測
【終了時】
共有リンクの停止：要確認
解約後の閲覧・書き出し：要確認
アカウント削除：要確認
【次の行動】
公式情報を確認し、架空の音声で試してから職場へ相談する
空欄を想像で埋めず、「要確認」が見えることが大切です。
6. 使うときの注意
サービスを比較できても、録音してよいかは別の判断です。参加者の同意が得られない、職場の承認がない、削除ルールが決まらない場合は、録音せず手書きメモへ戻します。
また、文字起こしは議事録の完成品ではありません。聞き間違い、話者の取り違え、数字や固有名詞の誤りがある前提で、人が元の内容と照らします。
実際に使う前の安全な準備は、会議の録音・文字起こしを職場で安全に使う方法で詳しく確認できます。
障害や誤送信が起きた場合の問い合わせ先、利用履歴を確認できる人、サービス終了や解約時のデータ出力も公式情報で確かめます。文字起こし画面だけを会議記録の正本にせず、職場で承認された記録へ人が戻します。
7. 今日できたこと
- 文字起こしツールを、料金と精度だけで選ばずに済んだ。
- 同意・承認・保存・学習利用・完全削除を分けて確認できた。
- 同じ固定音声で、誤りだけでなく修正時間と削除操作まで比べられた。
- 録音しない選択肢を残したまま、職場で相談するメモを作れた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩：道具選びは、いちばん多機能なものを探す競争やないで。自分たちが安心して使えて、ちゃんと消せるところまで見て決めよな。
