やさしいAI仕事術
1. 今日の相談
「店内に空いた棚があります。おすすめ商品や案内を置きたいのですが、思いつきで埋めると散らかりそうです」
候補を、目的、置ける物、安全、導線、手入れ、担当、試す期間、やめる条件へ分けます。
2. 大丈夫です
ほー先輩：何を置くかより、誰のどんな困りごとを減らす場所かを先に決めよな。
AIに売れる物や正解を決めさせず、現場の制約から小さな試行案を作ります。
3. 今日使うAI・道具
使うのはChatGPTと架空の店内条件です。顧客の映像、購入履歴、個人情報、防犯設備の位置、未公開の売上や仕入れ情報はAIへ渡しません。
AIに安全性、避難導線、売上効果、顧客の気持ち、設置可否を判断させません。
4. 実際にやってみる
1. 場所の役目を一つ決める
案内、待ち時間の助け、季節の紹介、受け取り場所など、目的を一つに絞ります。
2. 動かせない条件を書く
通路幅、避難、防火、衛生、転倒、子どもの手が届く範囲などを正式な手順から確認します。
3. 手入れできる量を決める
補充、清掃、更新、期限確認を誰がどの頻度で行えるかを書きます。
4. AIへ試行案の型を頼む
次の架空の条件から、空いた棚の小さな活用案を3つ作ってください。
各案を「目的」「置く物の候補」「必要な手入れ」「確認する安全条件」「試す期間」「担当」「やめる条件」に分けてください。
売上効果、顧客の気持ち、安全性、設置可否を推測しないでください。
安全条件が不明な部分は「要確認」としてください。
5. 一案だけ短期間で試す
現場責任者が安全と導線を確認し、困りごとが増えたら元へ戻せる状態で試します。
5. 完成例
【目的】よく聞かれる案内をまとめる
【置く物】架空の案内カード候補
【手入れ】週一回の内容確認
【安全】通路・転倒・避難を責任者へ確認
【試す期間】一週間
【担当】要確認
【やめる条件】通行や清掃の妨げになったとき
6. 使うときの注意
空いている場所が、物を置いてよい場所とは限りません。避難、防火、衛生、バリアフリー、防犯に関わる判断は、施設の正式ルールと責任者へ戻します。
7. 今日できたこと
- 空きスペースの目的を一つに絞れた。
- 安全と手入れを先に確認できた。
- 戻せる小さな試し方を作れた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩：空白は失敗やないで。役目を試せる余白やと思ったらええ。
掲示を減らす方法は役目・更新日・重複から整理する、店内の迷いやすさは場所・原因・小さな変更を分けるへ進めます。