使い方
- 実際の英文、抜粋、要約、社名、氏名、メールアドレス、注文番号、金額、契約条件、署名、過去メールはAIへ渡しません。
- 不審なリンクや添付は開かず、既知の連絡先や公式サイトから別経路で確認します。
- 空の型を正式なメール画面へ移し、人が原文・契約・注文記録から記入します。完成文をAIへ戻しません。
- 英文と日本語訳を見比べ、数量、日付、時刻、タイムゾーン、否定表現を確認します。
- 契約、価格、納期など重要な約束は、分かる人と原文を確認してから送ります。
そのまま使える返信の型(6場面)
角括弧は、元のメールと正式な資料を見ながら人が埋めてください。ここをAIに埋めさせないのが、この型のいちばん大事なところです。
受け取ったことだけ先に伝える
Thank you for your email. I have received it and am checking the details.
I will reply by [曜日/日付].
すぐ答えられないと伝える
Thank you for your message. I need to confirm this with the person in charge.
I will get back to you once I have the details.
資料を送る
Please find the [資料名] attached. Let me know if anything is unclear.
お願いする
Could you please send us [必要なもの] by [期限]?
This is to [理由]. Thank you for your help.
断る・できないと伝える
Thank you for asking. Unfortunately, we are not able to [できないこと] at this time.
Would [代替案] work for you?
お詫びする(原因が分かる前)
I am sorry for the trouble this has caused. We are checking what happened
and will update you by [日時].
日本語のていねいさを、そのまま英語にしない
「お世話になっております」「よろしくお願いいたします」に対応する英語の定型はありません。無理に訳すと不自然になります。
- 書き出しは
Thank you for your email.で十分 - 結びは
Thank you.Best regards,で十分 - 過度な謝罪はかえって不安を与えます
ほー先輩:英語にする前に、返す中身を日本語で決める。その順番がいちばんの安全策やで。
やさしいAI仕事術