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テンプレ

申し送りの事実・未確認・次の行動テンプレ

確認済みと未確認を分け、次の担当が迷わない形へ整える型です。

コピーして使えます 
固定の練習例「公民館の鍵の返却がまだ確認できていない」を見本に、「確認済みの事実」「未確認」「次の行動」「期限」「確認先」に分けた申し送りの空欄の型を作ってください。
書かれていない完了、担当、期限、相手の意図を補わないでください。
各欄は空欄にし、実際の申し送り内容、担当者名、個人情報、連絡先、迎え、服薬・健康、安全、パスワード、認証情報は入力しないでください。
各欄の末尾に「正式な業務記録・次の担当者へ戻る」と添えてください。

使い方

  1. 実際の電話メモより先に、職場の正式な受付・申し送り場所へ記録します。
  2. 個人情報、迎え、服薬・健康、安全、認証情報はAIへ入れず、専用の確認手順へつなぎます。
  3. 完了したことと未確認を同じ欄に混ぜません。
  4. 次の担当者と読み合わせ、期限・確認先を正式記録へ残します。

ほー先輩：分からんことを分からんまま残すんも、ええ申し送りやで。