やさしいAI仕事術
1. 今日の相談
「予約フォームを作りました。受付はできそうですが、通知や変更、キャンセルまで正しく動くか分かりません」
公開前に見るのは画面の見た目だけではありません。予約する人の入口から、職場の台帳、変更後の通知、取消後の枠までを一件通して確認します。
2. 大丈夫です
ほー先輩：本番のお客さんで試さんでも、架空の一件で流れは確かめられるで。
全部の機能を一度に使う必要はありません。今の受付で必要なものに絞り、成功した場合と途中で止まった場合の両方を試します。
3. 今日使うAI・道具
使うのはChatGPT、予約システムの公式手順、職場の受付ルールです。実在する顧客の氏名、連絡先、相談内容、決済情報はAIにもテストフォームにも入れません。テスト専用の架空情報を使います。
4. 実際にやってみる
1. 公開前に必要な流れを一行ずつ書く
空き枠表示、入力、受付完了、利用者通知、管理者通知、台帳反映、変更、取消、枠の復帰を並べます。
2. AIへテスト表の型を頼む
予約システムの公開前テスト表を作ってください。
「利用者の操作」「期待する表示」「管理者側の確認」「通知」「記録」「要確認」に分けてください。
仕様や料金、保存期間を推測しないでください。
3. 架空予約を一件入れる
受付時刻、開始時刻、場所、人数、準備、返信先が正しく表示されるか確認します。通知メールの差し込み、送信元、返信先、迷惑メール時の案内も見ます。
4. 変更と取消を試す
古い日時が残っていないか、枠が戻るか、担当者や会場の予定も変わるかを確認します。取消した予約が有効に見えないかも見ます。
5. 権限と保管を確認する
誰が顧客情報を見られるか、退職・異動時に権限を外せるか、保存・出力・削除・解約後の扱いを公式情報で確認します。
5. 完成例
【受付】完了画面：表示／利用者通知：受信／管理者通知：受信
【台帳】日時・人数：一致／担当者：要確認
【変更】新日時へ更新／旧通知の扱い：要確認
【取消】枠が復帰／台帳は取消表示
【権限】受付担当と管理者を分離
【公開判断】要確認を解消してから公開
6. 使うときの注意
テスト用情報が本番の顧客一覧や分析へ残る場合があります。テストと分かる記録にし、削除方法も確認します。導入前の流れ整理には予約システムを入れる前の確認を先に使えます。
7. 今日できたこと
- 架空予約で受付から取消まで試せた。
- 利用者通知と管理者記録を照らせた。
- 権限と保存の要確認を残せた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩：公開ボタンの前に一往復しとけば、お客さんを最初のテスト役にせずに済むで。