使い方
- AIでは実情報なしの汎用文型だけを作ります。
- 電話中は正式な受付記録を見て、人が要件と次の行動を確認します。
- 職場の言い回しに合わせて人が整えます。
ほー先輩:切り方の作法より、「次に何をするか」が伝わったかを確かめよな。
テンプレ
要件と次の行動を確認し、職場に合う言葉で電話を終える型です。
実際の電話・顧客・約束情報を使わず、「要件の確認」「次の行動」「期限」「最後の一言」「切る前の確認」を含む汎用の終話文型を3案作ってください。 電話マナーを全国共通の正解と断定せず、職場の方針と相手との関係に合わせる前提にしてください。 実在の氏名・電話番号・顧客情報は入力せず、約束していない対応を加えないでください。 相手、要件、期限、約束は書き込まず、空欄にしてください。
ほー先輩:切り方の作法より、「次に何をするか」が伝わったかを確かめよな。