やさしいAI仕事術
使い方
- 火災、けが、閉じ込めなど人の安全に関わることを先に確認します。
- 止まった設備と業務を、確認できた事実だけで書きます。
- お客様には「確認中」と、今選べる代替だけを伝えます。
- 紙で受けた内容は、復旧後に二重登録や漏れがないか照合します。
- 原因や復旧時刻は責任者・保守会社の正式情報が出るまで断定しません。
ほー先輩：急ぐときほど、「安全」「案内」「あとで照合」の三つに分けよな。
⚠️ 顧客名、連絡先、決済情報、パスワード、障害ログなどをAIへ渡さないでください。
テンプレ
停電・システム停止の初動メモ
安全確認、止まった業務、お客様への案内、紙の代替、復旧後の照合を順番に整理する型です。
コピーして使えます
固定の練習例「公民館の照明が消え、貸出の記録端末も止まった」を見本に、停電やシステム停止時の初動メモの空欄の型を作ってください。 「人の安全」「止まった設備・業務」「お客様への一声」「使える紙の代替」「責任者への連絡」「復旧後に照合する記録」「要確認」の順にしてください。 原因、復旧時刻、安全性、決済完了、データ保存を推測して断定しないでください。 各欄は空欄にし、実際の設備名、業務内容、お客様の情報、担当者名、時刻は入力しないでください。 各欄の末尾に「正式な非常時手順・責任者へ戻る」と添えてください。