古くなった店内案内を、変更点・確認日・差し替え場所から更新する

1. 今日の相談

「受付方法が変わったので新しい案内を作りました。でも、古い掲示やWebの説明が残りそうです」

更新を、対象案内、変更点、変わらない点、確認日、差し替え場所、撤去、担当、次回見直しへ分けます。

2. 大丈夫です

ほー先輩：文章を一枚作るより、『どこに古い案内があるか』を先に集めたら漏れにくいで。

入口、受付、売り場、レジ前、Web、予約メールなど、同じ案内が出ている場所を洗い出します。

3. 今日使うAI・道具

使うのはChatGPTと架空の更新条件です。顧客情報、防犯情報、内部連絡先、未公開の料金や運用情報をAIへ渡しません。

AIに営業時間、料金、受付方法、開始日、禁止、安全性、例外、補償を推測させません。

4. 実際にやってみる

1. 案内がある場所を集める

紙、Web、SNS、予約メール、電話メモなど、読者が触れる場所を一覧にします。

2. 変更点と変わらない点を分ける

変更した項目だけでなく、場所や問い合わせ先など変わらない項目も正式資料で確認します。

3. 差し替えと撤去を別にする

新しい案内を置く担当と、古い案内を外す担当を記録します。

4. AIへ更新表の型を頼む

次の架空の条件を、店内案内の更新表にしてください。
「対象案内」「掲載場所」「変更点」「変わらない点」「確認日」「差し替え担当」「撤去確認」「次回見直し」「要確認」に分けてください。
営業時間、料金、受付方法、開始日、禁止、安全性、例外、補償を推測しないでください。
顧客情報や防犯情報を入力する欄は作らないでください。

5. 現場を見回って確認する

一覧だけで完了にせず、実際の表示、リンク、QRコード、古い印刷物が残っていないか人が確認します。

5. 完成例

【対象案内】架空の受付方法
【掲載場所】入口・受付・Webを要確認
【変更点】正式資料から転記
【変わらない点】問い合わせ先を要確認
【確認日】差し替え日に記録
【撤去確認】古い紙とデータを確認
【次回見直し】担当者が決める

6. 使うときの注意

更新日の表示だけで内容が正しいとは限りません。安全、料金、契約、法令に関わる案内は、正式資料と責任者の確認を優先します。

7. 今日できたこと

• 同じ案内がある場所を洗い出せた。
• 変更点と変わらない点を分けられた。
• 差し替えだけでなく撤去まで確認できた。

8. ほー先輩の一言

ほー先輩：新しい一枚を貼ったら終わりやなく、古い一枚を外して初めて更新やで。

FAQ掲示は事実・例外・更新日から作る方法、説明の改善は同じ質問が続く所を一か所直す方法へ進めます。