1. 今日の相談
「アルバイトの応募者に面接の日程連絡を送ります。失礼のない文面にしたいのですが、何を入れればいいでしょうか」
面接の連絡は、お礼、日程候補、場所と行き方、所要時間、持ち物、当日の流れ、変更・辞退の連絡先をそろえます。
2. 大丈夫です
ほー先輩:立派な言い回しより、迷わず来られる情報がそろってることが丁寧さやで。
AIには架空の条件で文面の型だけを作ってもらいます。応募者の名前や履歴書の内容は渡さず、送る前に担当者が事実を確認します。
3. 今日使うAI・道具
使うのはChatGPTと架空の面接条件です。応募者の実名、連絡先、履歴書・応募フォームの内容はAIへ渡しません。
給与や勤務条件の詳細をAIに書かせません。労働条件は求人票や正式な書面で伝えます。
4. 実際にやってみる
1. 伝える事実をそろえる
日程候補(2〜3つ)、場所、所要時間、持ち物、担当者名、変更連絡先を確認します。
2. AIへ文面の型を頼む
次の架空の面接条件で、応募者への面接日程連絡メールの下書きを作ってください。
「応募へのお礼」「日程候補(選んで返信してもらう形)」「場所」「所要時間」「持ち物」「変更・辞退の連絡先」の順にしてください。
丁寧で、応募者を急かさない文章にしてください。
合否をにおわせる表現、給与や勤務条件の詳細、メモにない情報は書かないでください。
【架空の面接条件】
・候補:7月24日 14時/7月25日 10時/7月26日 14時
・場所:架空店舗(駅から徒歩5分)
・所要時間:30分ほど
・持ち物:筆記用具
・連絡先:採用担当まで
3. 事実と敬称を確認する
日付の曜日、場所、担当者名を確認します。宛名は応募者の名前を自分で入れます。
4. 返信しやすい形か見直す
候補から選んで返信するだけでよいか、全部都合が悪いときの書き方があるかを確認します。
5. 送る前にもう一人の目を通す
はじめて送る文面は、責任者か先輩に一度見てもらいます。
5. 完成例
このたびはご応募いただき、ありがとうございます。
面接の日程について、以下の候補からご都合のよい日時をお選びのうえ、ご返信ください。
・7月24日(金)14時
・7月25日(土)10時
・7月26日(日)14時
場所:架空店舗(駅から徒歩5分)
所要時間:30分ほど
持ち物:筆記用具
いずれもご都合が合わない場合や、変更・辞退のご連絡は、
このメールへの返信で採用担当までお知らせください。
お会いできることを楽しみにしております。
場面別の連絡例(そのまま使えます)
[ ] の中を入れ替えてください。応募者は複数社と並行して動いています。日時・場所・所要時間・連絡先の4つが1通で分かる形にすると、辞退が減ります。
① 日程の候補を出す(最初の連絡)
件名:[募集職種]の面接日程について([店舗・会社名])
[応募者名]様
このたびはご応募いただき、ありがとうございます。
[店舗・会社名]の[担当者名]と申します。
面接の日程について、下記の候補からご都合のよい日時をお知らせください。
・[日付]([曜日])[時刻]
・[日付]([曜日])[時刻]
・[日付]([曜日])[時刻]
【場所】[住所]([目印・受付の場所])
【所要時間】[時間]ほど
【持ち物】[持ち物/なければ「特にございません」]
【当日の連絡先】[電話番号]
上記でご都合が合わない場合も、遠慮なくお知らせください。
別の日程を調整いたします。
② 応募者から希望日が返ってきたとき(確定の連絡)
[日付]([曜日])[時刻]で承りました。
【日時】[日付]([曜日])[時刻]
【場所】[住所]([受付の場所])
【所要時間】[時間]ほど
【持ち物】[持ち物]
【当日の連絡先】[電話番号]
当日は[受付での声のかけ方など]。
お気をつけてお越しください。
確定の連絡でももう一度すべての情報を書きます。前のメールを探させないためです。
③ こちらの都合で変更をお願いするとき
[日付][時刻]でお約束しておりましたが、[理由(書ける範囲で)]により、
日程の変更をお願いしたく、ご連絡いたしました。
ご予定を空けていただいていたところ、誠に申し訳ございません。
・[日付]([曜日])[時刻]
・[日付]([曜日])[時刻]
ご都合をお知らせいただけますでしょうか。
④ 前日のリマインド
件名:明日の面接について([時刻])
明日 [日付][時刻] にお待ちしております。
【場所】[受付の場所]
【持ち物】[持ち物]
【当日ご連絡先】[電話番号]
道に迷われた場合や、遅れそうな場合は上記までご連絡ください。
お気をつけてお越しください。
⑤ 来られていないとき
本日[時刻]のお約束でしたが、まだお越しになっていないようです。
お越しの途中でしたら、お気をつけてお越しください。
ご都合が変わられた場合は、[電話番号]までご一報ください。
⑥ 見送りの連絡
件名:選考結果のご連絡([店舗・会社名])
[応募者名]様
先日はお忙しいなか面接にお越しいただき、ありがとうございました。
社内で慎重に検討いたしました結果、
誠に残念ながら今回はご期待に沿えない結果となりました。
お預かりしております[書類名]は、[返送/責任をもって破棄]いたします。
[応募者名]様の今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
見送りの理由は書きません。書類の扱いを明記するほうが、相手にとって実際に役立ちます。
応募者への連絡に書かないほうがよいこと
- 場所が住所だけ— 建物名・階・受付の場所まで書くと、当日の電話が減ります
- 候補が1日だけ— 応募者は在職中のことが多く、断りにくくなります
- 当日の連絡先がない— 遅れそうなときに連絡できず、無断欠席のように見えてしまいます
- 見送りの理由— 誤解を生みやすく、伝える義務もありません
- 応募書類の扱いに触れない— 個人情報を預かっている以上、返送か破棄かは明記します
面接で何を聞くかを決めていない場合は、採用面接の質問例とNG質問を先に読んでください。
6. 使うときの注意
面接日程の連絡に、合否をにおわせる表現や選考の感想を入れません。応募者の個人情報は、AIへの下書き依頼にも、送信履歴の共有にも使わない運用にします。労働条件の提示は法令に基づく正式な書面で行い、メールの文面だけで済ませません。
7. 今日できたこと
- 伝える事実を先にそろえられた。
- 選んで返信できる形にできた。
- 変更・辞退の道を明記できた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩:来てもらう前から「この職場、ちゃんとしてるな」が伝わる連絡にしよな。
やさしいAI仕事術