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はじめての相談事例

AIが使えない日でも仕事が止まらないように、頼っている作業と代わりの手順を書き出す

AIの障害や利用制限に備えて、AI頼みになっている作業を洗い出し、代わりの手順と優先順位を決めておく方法

15分 ChatGPT 安心できた

こんな人へ
AIが便利で頼ってきたが、使えなくなったときに仕事が止まりそうで不安な人

この記事でできること

すぐ手順を見る

今日の相談

AIが止まったらと不安

AIが使えない場面を想像して不安になる人

下書きはいつもAI頼み使えない日を想像すると怖い

3ステップ

この順番なら、迷わず進められます

  1. AIへお願い

    頼っている作業を書き出す・代わりの手順を決める

    頼む
  2. AIの返事

    備えの一覧ができる・止まっても順番が分かる

    受け取る
  3. できた!

    止まっても大丈夫

    代替手順が決まった・急ぎの優先も明確

    仕上げる
人が最後に確かめること
  • 障害情報の真偽を慌てて広めない
  • 代替手順も職場ルールの範囲で
  • AIにしかできない業務を作らない
また困ったらおいでと言うほー先輩

「AIがないと無理」を「AIがあると速い」に変えとくんが備えやで。

流れがつかめたら、このとおりにやってみましょう。コピーして使える手順を下に置いています。

この作業で使う道具を先に見る(1点・広告を含みます)

このとおりに、5分でやってみる コピーして使える手順・スマホでもできます

1. 今日の相談

「文章の下書きをいつもAIに頼っています。もし障害や制限で使えなくなったら、仕事が止まりそうで不安です」

備えは、AI頼みの作業の洗い出し、作業ごとの代わりの手順、急ぎの優先順位、復旧後の戻し方の4つで作ります。

2. 大丈夫です

ほー先輩:不安の正体は「何をAIに任せてるか、自分でも分かってない」ことや。書き出したら、たいてい代わりはあるで。

AIが使えるうちに、AIと一緒に備えを作っておきます。これはAIをやめる話ではなく、安心して使い続けるための話です。

3. 今日使うAI・道具

使うのはChatGPTと、自分の作業の一般的な名前だけのメモです。顧客名や案件の中身は書かず、「お礼メールの下書き」「議事録の整理」のような作業名で扱います。

4. 実際にやってみる

1. AI頼みの作業を書き出す

1週間をふり返り、AIを使った作業を作業名で書き出します。

2. AIへ代替手順の整理を頼む

次の架空の作業リストは、ふだんAIに手伝ってもらっている作業です。
それぞれについて「AIが使えないときの代わりのやり方」と「時間がかかる度合い(目安)」を整理してください。
過去の文例の使い回し、定型文、同僚への相談など、現実的な代替だけを挙げてください。
新しい道具の購入や契約が必要な提案はしないでください。

【架空の作業リスト】
・お礼メールの下書き
・会議メモの要点整理
・掲示物の文面づくり

3. 「型」を手元に残す

AIがよく作ってくれる文面の型(お礼・案内・報告など)を、数個だけ自分のメモに保存しておきます。止まった日はその型に自分で当てはめます。

4. 急ぎの優先順位を決める

使えない日は全部やろうとせず、「今日必ず出すもの」だけAIなしでやり、残りは復旧後に回すと決めます。

5. 障害情報は公式で確認する

「使えない」と思ったら、まず自分の環境(通信・ログイン)を確認し、サービスの公式のお知らせを見ます。SNSのうわさを職場に広めません。

なぜAIに頼っている作業を書き出すのか:AIのサービスは、障害や制限で使えない日があります。AIに頼っている作業と、使えないときの代わりの手順、手元に残す型を決めておくと、使えない日でも仕事を止めずにすみます。

よくある失敗

  • AIに頼っている作業を把握しておらず、使えない日に止まる
  • 代わりの手順を決めておらず、その場で慌てる
  • 型をAIの中だけに置いて、手元に残していない
  • 障害の情報を、公式の情報で確かめない

5. 完成例

【架空の備えリスト】
お礼メールの下書き → 保存した型に当てはめて自分で書く(+5分)
会議メモの要点整理 → 見出しだけ自分で立てる。清書は復旧後(+10分)
掲示物の文面づくり → 前回の掲示を流用して日付だけ変える(+3分)

急ぎの基準:今日締切のものだけAIなしで対応
復旧後:保留した清書から順に戻す

近い場面として、AIに手順を並べ替えてもらう前に、変えてはいけない順番と確認先を決めるもあります。

6. 使うときの注意

備えの目的は、AIにしかできない業務を作らないことです。重要な業務の手順が「AIに聞かないと分からない」状態になっていたら、手順書として残します。障害時の社内連絡や顧客への案内は、職場の決められた連絡ルートで行います。

7. 今日できたこと

  • AI頼みの作業を見える化できた。
  • 作業ごとの代わりを決められた。
  • 止まった日の優先順位も決められた。

8. ほー先輩の一言

ほー先輩:備えができた人ほど、安心してAIに任せられる。逆説みたいやけど、ほんまやで。

この型を保存するAIが使えない日の代替手順メモ・コピーして使えます

あると助かる道具

この記事の作業を、そっと楽にしてくれる道具です。無理に買う必要はありません。

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