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仕事の段取りの相談事例

外注の納品後サポートを、範囲・期限・連絡先・追加費用から確認する

外注の納品後に質問や修正が必要になったとき、対象、契約範囲、期限、連絡先、追加費用、引き渡し資料、要確認へ分ける方法

10分 ChatGPT ホッとしたやってみよう

こんな人へ
外注の納品後、どこまで質問や修正をお願いできるか分からず、契約外の依頼を避けたい人

今日の相談

納品後の質問先が分からない

架空の外注契約と引き渡し資料を確認する担当者

修正を頼める期限が不明追加費用が心配

3ステップ

この順番なら、迷わず進められます

  1. AIへお願い

    範囲・期限・連絡先へ分ける・契約を推測しない

    頼む
  2. AIの返事

    契約内と相談事項が見える・確認先を残せる

    受け取る
  3. できた!

    確認してから相談できた

    契約範囲を照合・追加作業を別に相談

    仕上げる
人が最後に確かめること
  • 依頼文と契約へ戻る
  • 質問と追加作業を分ける
  • 認証情報を渡さない
また困ったらおいでと言うほー先輩

困ってから探すより、納品時に窓口と期限を一行残そな。

流れはつかめたやろ? ほな、このとおりにやってみよか。コピーして使える手順を下に置いといたで。

このとおりに、5分でやってみる コピーして使える手順・スマホでもできます

1. 今日の相談

「外注の成果物を受け取りました。後から質問や小さな修正が出た場合、同じ料金でお願いできるのでしょうか」

納品後を、対象、契約範囲、期限、連絡先、質問、追加作業、費用、引き渡し資料、要確認へ分けます。

2. 大丈夫です

ほー先輩:質問できることと、追加で作ってもらうことを分けたら相談しやすいで。

AIに契約内容を想像させず、依頼文、見積もり、契約、納品時の案内へ戻ります。

3. 今日使うAI・道具

使うのはChatGPTと、この記事にある固定例「町内工作クラブの作品箱を渡した後の質問窓口」です。AIには固定例だけを渡して空欄の確認表を作らせ、実際の成果物、引き渡し条件、契約範囲、期限、連絡先は入力しません。

実案件はAIの外で、依頼文、見積もり、契約、納品時の案内を人が照合し、承認された文書へ記入します。契約書、未公開成果物、顧客情報、制作者の個人情報、ログイン情報を未承認AIへ渡しません。

AIに無償対応の範囲、保証期間、追加費用、責任の所在を推測させません。

4. 実際にやってみる

1. 引き渡されたものを確認する

成果物、元データ、操作手順、素材一覧、連絡先など、納品一覧と実物を照合します。

2. 契約内の確認と追加希望を分ける

不具合の確認、操作の質問、新しい修正、機能追加を同じ依頼に混ぜません。

3. 期限と窓口を原文で確かめる

連絡可能な期間、方法、担当、返信目安は、正式な案内に書かれている範囲だけを使います。

4. AIへ確認表の型を頼む

町内工作クラブの作品箱を渡した後の質問窓口を確認する、という固定例だけを使って、外注の納品後サポート確認表の見本を作ってください。
「成果物」「引き渡し資料」「質問」「修正」「追加作業」「契約範囲」「期限」「連絡先」「追加費用」「要確認」に分けてください。
無償対応の範囲、保証期間、費用、責任を推測しないでください。
契約書や認証情報を入力する欄は作らないでください。
最後に、実案件をAIへ入力せず人が記入する空欄の確認表も付けてください。

5. 合意した内容を記録する

追加作業を頼む場合は、内容、費用、納期、完成条件を正式な方法で確認してから進めます。

5. 完成例

【固定例の対象】町内工作クラブの作品箱
【引き渡し資料】作品箱の渡し方メモ
【質問】操作方法を確認したい
【修正・追加作業・範囲・期限】正式な条件を人が確認
【連絡先・追加費用】空欄

6. 使うときの注意

サービス上の取引終了、検収、評価、メッセージ保存期間などは変更されることがあります。AIの一般論で判断せず、契約、利用したサービスの最新案内、相手との合意を確認します。

7. 今日できたこと

  • 質問と追加作業を分けられた。
  • 契約範囲と期限へ戻れた。
  • 追加費用と納期を確認してから頼めた。

8. ほー先輩の一言

ほー先輩:納品で一区切りつけて、次の相談は条件を確かめて始めよな。

納品直後は依頼内容と成果物の照合、公開前は権利・素材・表記・最新版の確認へ進めます。

この型を保存する納品後サポート確認テンプレ・コピーして使えます

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