やさしいAI仕事術
1. 今日の相談
「営業時間を変えたとき、店頭の掲示は直したのに、ネットの情報が古いままで、お客様を閉まった店に来させてしまいました」
まず、店が管理している接点を洗い出し、申請日、反映予定、公開確認、未反映時の案内を分けます。外部サービスは審査や不承認があり、同じ日に全部そろうとは限りません。
2. 大丈夫です
ほー先輩：リストは大事やけど、5分で全部終わるとは限らへん。申請後の状態を見る日まで入れよ。
AIには接点リストの型を作ってもらいます。各サービスの実際の更新操作は、アカウントを管理している担当者が行います。
3. 今日使うAI・道具
使うのはChatGPTと、自分の店の一般的な条件です。各サービスのログイン情報はAIへ渡しません。
地図アプリなどの編集は審査中や不承認になる場合があります。変更日より前の申請、反映状態の確認、古い情報が残る期間の案内まで考えます。
4. 実際にやってみる
1. AIへ接点リストの型を頼む
店舗の営業時間を変更するときに更新が必要な「お客様との接点リスト」を作ってください。
一般的な接点として「店頭の掲示・看板」「自社Webサイト」「地図アプリの店舗情報」「検索結果に出る店舗情報」「SNSのプロフィール」「電話の留守番応答メッセージ」「予約サービスの設定」「店舗紹介サイト・ポータル」「ショップカード・チラシ（次回印刷分から）」を挙げ、チェックリストの形にしてください。
項目は「店が管理しているか」「担当・権限」「正式な新営業時間」「申請日」「審査状態」「公開確認日」「不承認・未反映時の対応」「証跡」にしてください。
反映日数や操作手順を推測せず、各サービスの最新公式情報を担当者が確認する形にしてください。
2. 自分の店の接点だけ残す
使っていない項目を消し、店独自の接点（商店街のサイト等）を足します。
3. 権限と公式仕様を確認して申請する
各サービスを編集できる担当・アカウントを確認し、公式の案内に沿って申請します。「1〜2週間前」等の一律日数は置かず、審査期間、特別営業時間の機能、変更日から逆算します。
4. 自分で即時反映できる接点に変更前後を書く
自社Webや店頭掲示等、職場が管理できる接点には「7月末まで：10時〜18時／8月1日から：10時〜17時」のように期間を区切って書きます。外部サービスが未反映の場合に確認できる正式ページや電話案内も決めます。
5. 申請済みと公開反映済みを分ける
保存ボタンを押しただけで完了にしません。変更前、変更当日、その後の確認日に、利用者から見える画面・電話・予約枠を確認し、保留中・不承認・未確認を残します。
5. 完成例
【架空の接点更新リスト（8/1営業時間変更）】
地図アプリ｜担当A｜申請済み｜審査中｜公開未確認
予約サービス｜担当B｜テスト済み｜公開確認日を設定
自社Web｜担当A｜公開反映済み｜確認URLを記録
店頭掲示｜担当C｜交換予定｜変更当日に現物確認
電話案内｜担当B｜録音予定｜外線から再生確認
ショップカード｜旧版配布停止と次回印刷を要確認
掲示の書き方：
「7月31日まで：10時〜18時／8月1日から：10時〜17時」
近い場面の記事として、店内案内の更新と差し替えもあります。
6. 使うときの注意
Googleビジネスプロフィールの公式ヘルプでは、編集内容が審査され、通常は短時間でも場合によっては最長30日ほどかかり、保留中や不承認になることがあると案内されています。サービスごとに条件は違うため、Googleの日数を他サービスへ当てはめません。臨時の変更（悪天候等）は0401、休業の案内は0400の型が使えます。
7. 今日できたこと
- 店が管理する接点と担当・権限を整理できた。
- 申請済みと公開反映済みを分けられた。
- 未反映・不承認時の案内と再確認日を決められた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩：更新は押したら終わりやない。お客様から見える画面で確かめて、未反映なら次の案内を出そな。