1. 今日の相談
「人員の都合で予約枠を減らします。すでに予約した方へ影響を出さず、案内もそろえたいです」
変更前に、既存予約、新規受付、告知場所、代替候補、個別連絡、再開日、担当者を確認します。
2. 大丈夫です
ほー先輩:予約枠を減らすことと、受けた予約を変えることは別に見よな。
まず既存予約への影響を切り分けると、新規受付だけを安全に調整できるか判断しやすくなります。
3. 今日使うAI・道具
使うのはChatGPTと、実際の仕事とは無関係な「町内読書会の座席枠を減らす」固定例です。実際の変更期間、既存予約、新規受付、告知場所、代替候補、個別連絡、再開日、担当者、予約者名、連絡先、日時、決済、相談内容はAIへ渡しません。
AIは確認表と告知文の下書きだけに使います。予約変更、キャンセル、返金、優先順位は正式なルールと担当者が判断します。
4. 実際にやってみる
1. 既存予約への影響を確認する
変更対象の期間と枠を正式画面で確認し、予約済みの枠を勝手に閉じません。
2. 新規受付と代替を決める
受付を止める枠、残す枠、別日・別方法の候補を職場で決めます。代替を約束できない場合は「要確認」とします。
3. 告知場所を一覧にする
予約ページ、Webサイト、店頭、SNS、自動返信など、同じ情報が出る場所を洗い出します。
4. AIへ確認表を頼む
実際の仕事とは無関係な「町内読書会の座席枠を減らす」という固定例だけを使い、予約枠変更前後の空欄確認表を作ってください。
「既存予約」「新規受付」「告知場所」「代替候補」「個別連絡」「再開日・見直し日」「担当者」「要確認」に分け、各欄は空欄にしてください。
実際の変更期間、既存予約、新規受付、告知場所、代替候補、個別連絡、再開日、担当者、返金条件を入力する欄は作らないでください。
各欄に、正式な予約台帳・職場ルール・承認済み案内・本番設定画面のどれで人が確認するかだけ添えてください。
5. 変更後に表示を照合する
AIの画面を閉じ、空欄票を承認済みの変更確認書へ移します。実際の既存予約、新規受付、告知、代替、再開日、担当者は、正式な予約台帳・職場ルール・承認済み案内・本番設定画面から人が記入します。変更後は公開枠、案内、自動通知が同じ内容か人が確認します。
5. 完成例
【既存予約】(正式な予約台帳から人が記入)
【新規受付】(承認済み変更範囲と本番設定画面から人が記入)
【告知場所】(職場の案内一覧から人が記入)
【代替候補】(職場ルールと責任者決定から人が記入)
【再開日・見直し日】(承認済み予定から人が記入)
【変更後】(本番表示と案内を人が照合して記入)
6. 使うときの注意
予約済みの方への変更や不利益をAIだけで決めません。緊急時や安全上の停止は、通常の案内作成より職場の緊急手順を優先します。
7. 今日できたこと
- 既存予約と新規受付を分けられた。
- 告知場所と代替候補を整理できた。
- 再開日または見直し日を残せた。
8. ほー先輩の一言
ほー先輩:閉じる枠だけやなく、残す約束と戻す日まで見えたら安心やで。
予約枠を公開する前は定員・締切・変更方法の確認、受付を止める案内は一時停止の確認へ進めます。
やさしいAI仕事術