予約受付の締切を変える前に、既存予約・表示・通知・例外を確認する

1. 今日の相談

「準備時間を確保するため、予約受付の締切を前日から二日前へ変えたいです。何を確認すればよいでしょうか」

変更前に、対象メニュー、現在と変更後の締切、基準日時・タイムゾーン、営業日、既存予約、公開中の枠、画面・通知・外部案内、取消・返金、例外、開始日時、テスト、監視、戻し方へ分けます。

2. 大丈夫です

ほー先輩：設定の数字だけやなく、予約する人が見る言葉も同じ日に変えよな。

AIには確認表と案内文の型だけを頼みます。締切、例外、既存予約の扱い、受付可否は正式な予約ルールから担当者が決めます。

3. 今日使うAI・道具

使うのはChatGPTと、実際の仕事とは無関係な「町内読書会の座席受付締切を変える」固定例です。実際のメニュー、現行・新締切、タイムゾーン、営業日、既存予約、案内、開始日時、戻し方、実予約、顧客、決済、変更ログはAIへ渡しません。

AIに締切、基準日時、タイムゾーン、予約可否、例外、取消、返金、既存予約・公開中枠の扱いを判断させません。

4. 実際にやってみる

1. 締切の基準を言葉にする

「二日前」が何月何日の何時を指すか、システムのタイムゾーン、営業時間、営業日、休業日・祝日を含むかを確認します。日数だけで設定せず、境界の具体例を正式ルールへ残します。

2. 既存予約と新規受付を分ける

変更前に成立した予約と、まだ予約のない公開中の枠を分け、設定変更で表示・変更・取消・決済・通知へ何が起きるかを公式仕様と管理画面で確認します。既存予約の維持・個別連絡・代替案は自己判断せず、責任者が決めます。

3. 反映先を一覧にする

予約ページ、メニュー説明、FAQ、確認メール、リマインド、店頭掲示、電話案内、外部予約サイトを確認します。反映開始日時と各更新担当を一つの変更票へ残します。

4. AIへ確認表の型を頼む

実際の仕事とは無関係な「町内読書会の座席受付締切を変える」という固定例だけを使い、予約受付締切変更前の空欄確認表を作ってください。
「対象メニュー」「現在の締切」「新しい締切」「基準日時・タイムゾーン」「営業日・休業日」「既存予約」「公開中の枠」「表示・外部案内」「確認メール」「リマインド」「変更・取消・返金」「例外」「開始日時」「テスト境界」「監視」「戻し方」「確認者」「要確認」に分けてください。
各欄は空欄にし、実際のメニュー、現行・新締切、タイムゾーン、営業日、既存予約、案内、開始日時、例外、取消、返金、戻し方を入力する欄は作らないでください。
各欄に、正式な予約台帳・職場ルール・承認済み案内・本番設定画面のどれで人が確認するかだけ添えてください。

5. 境界の前後を承認されたテストで試す

AIの画面を閉じ、空欄票を承認済み変更票へ移します。実際の締切・影響・案内・開始日時・戻し方は、正式な予約台帳・職場ルール・本番設定画面から人が記入します。承認されたテスト用メニュー・環境で境界を確認します。

5. 完成例

【予約受付締切変更前確認】
対象メニュー・締切：（予約台帳と本番設定画面から人が記入）
基準日時・営業日：（職場ルールから人が記入）
既存予約・公開中枠：（正式な予約台帳から人が記入）
表示・通知・外部案内：（承認済み案内から人が記入）
例外・取消・返金：（正式ルールと責任者決定から人が記入）
テスト・監視・戻し：（承認済み変更票へ人が記入）

近い場面の記事として、予約システムの休憩時間の設定もあります。

6. 使うときの注意

法令、契約、取消・返金条件、緊急時の受付は職場のルールを優先します。締切を早める変更も遅くする変更も、既存予約と公開中枠への影響を確認します。画面だけ先に変えたり、案内だけ先に出したりせず、反映日時と確認者をそろえます。

7. 今日できたこと

• 締切の基準日時・タイムゾーン・営業日を確認できた。
• 既存予約と公開中の枠を分けられた。
• 境界テスト、画面・通知・外部案内、監視と戻しを一つにできた。

8. ほー先輩の一言

ほー先輩：予約できるか迷わせへんよう、設定と案内を一緒に変えよな。